面对消费形态升级，市场竞争的不确定性，近年卡尔丹顿一直在探索服饰零售的创新，从最早的试水电子商务，到与腾讯合作开发微商城，到开发石墨烯智能温控服，再到启动互联网定制。
为更好地践行智慧零售，2018年5月卡尔丹顿时尚集团选择牵手丽晶软件，以全链路企业中台为核心，打通线上线下商品、订单、库存、会员信息，更好地匹配人货场等要素，提升企业运营效率；升级智慧零售终端，赋能一线导购，提升门店数字化水平；向消费者提供全渠道融合的多场景、多种方式的购物体验，实现全面的智慧零售转型。
多套系统并存、数据多源，导致数据孤岛、协同效率低下。
2.POS系统功能单一，与线上平台不互通，无法匹配新业务。
3.多系统库存独立，商控调货较困难，库存时效性稳定性差。
4.整体信息化建设落后，无法快速响应智慧零售的创新需求。
多端订单自动化处理
卡尔丹顿的渠道呈现多元化和碎片化特征，包括电商平台订单、门店订单、微商城订单等等。原IT的架构使用独立的业务系统，不同来源的订单需要人工进行转换处理， 调货周期长, 造成订单的处理效率低下。
企业中台的顺利上线，将全渠道订单集中到订单中心进行统一高效的处理，自动寻源配货，自动合单拆单，同时自动配送到仓库和门店。
线上线下业务高度集成，大大提升订单处理效率和线上发货效率。系统上线后，2018年“双11”，卡尔丹顿轻松应对海量订单，发货周期由原来的2周缩减至2天。
全局库存共享
公司仓库与门店库存共享，中台将商品需求集中管理，根据规则高效调配全渠道库存，及时准确给出订单配送路由、缺货信息、补货计划等，盘活店铺滞销库存，减少缺货损失，提升物流配送效率。
全渠道业务单据协同高效处理，实时查看所有线上线下的可用库存与销售情况，根据实据情况通过工作台进行商品调控，操作简单高效。
线上线下会员一体化
打通卡尔丹顿线下门店、电商平台、微商城等多个来源的会员数据，实现了线上线下全渠道统一的会员身份、积分和权益管理。各渠道的消费者数据集中沉淀到私域流量池，经由丽晶CRM进行数据清洗、标签管理，获得精准会员画像，运用到后期的精准营销中。
系统数据无缝对接联动
卡尔丹顿各业务子系统之间数据实现了无缝对接联动， 信息共享打通，提升了全集团的数据能力，降低基础设施和人力成本。
此外， 丽晶移动数据管家“全微BI”为卡尔丹顿管理层提供业务数据实时监控和多维度报表展示：区域/具体门店销售业绩随时查看，店铺生意排行一目了然，畅销商品/品类一手掌握，帮助业务部门灵活使用数据分析，及时发现问题并做出决策调整。
智慧零售导购赋能
丽晶e-POS系统赋予卡尔丹顿门店智慧零售能力：线下店铺与线上新零售玩法灵活结合，支持多种促销场景；支付即关注，将门店流量沉淀到私域流量池留存经营。
为解决门店流量少、消费者触达难，离店即流失等问题，丽晶为卡尔丹顿提供“导购助手”小程序，在店内，消费者通过扫码绑定专属导购，领取会员权益。导购根据会员消费偏好，在线推送商品、优惠券，并引流到微商城促成交易。
疫情期间，卡尔丹顿充分发挥导购KOC势能带货，用“导购+直播+小程序社交玩法”组合拳，引流线上转化，弥补线下损失。卡尔丹顿微商城2月份GMV达到200万+，3月份GMV达到150万+， 4、5月份GMV稳定在100万+左右。
中台上线后，订单处理更高效。2018年“双11”，卡尔丹顿轻松应对海量订单，发货周期由原来的2周缩减至2天。
疫情期间，卡尔丹顿线上渠道增速明显。小程序商城2月份GMV达到200万+，3月份GMV达到150万+， 4、5月份GMV稳定在100万左右。
粤公网安备44010602012222
