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不懂ERP的人如何做好企业ERP的选型工作?

2018/03/14

企业信息化越来越普及,ERP也在越来越多的企业扎根帮助企业做更好的管理。对于那些对ERP不懂的企业来说,在眼花缭乱的ERP市场上,要选一款合适的ERP真是有点难,不知道该如何下手,不知道该如何评估ERP与自身企业的适用性,不知道是否能满足企业的长远发展需求等等,丽晶软件建议从供、需双方入手。

1、了解ERP供应商的实力与服务

每一个企业都希望选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的ERP软件公司;同时希望选择研发能力强的公司。

第一、ERP的选型相当复杂困难,选一家商誉卓著的公司,对客户来说比较安心。

第二、设立软件公司的进人障碍很低,但是软件公司要能长期经营的障碍却很高,选一家经营绩效良好的公司,才不会有朝一日成为计算机孤儿。

第三、软件及服务都是无形商品,卖东西的人都吹的很响,但买东西的人却很难分辨优劣,因此该选一家经验丰富的公司,因为其提供的商品比较让人放心。

第四、研发能力强,客户才能获得质能均优的产品。

不懂ERP的人如何做好企业ERP的选型工作?.jpg

除了ERP供应商本身的实力,其服务也非常重要,选择的公司须拥有完善的售后服务机制,可提供满足企业各种及各地需求的服务。

第一、ERP不是一般的消费品,买回家后照着说明书的指示就会使用,因此,设计原厂应该提供各种必要的服务,让客户可以顺利导入使用,并于上线后持续提供各种服务以确保客户长期稳定的使用;

第二、开发产品的能力与建立一个机制完善的售后服务团队的能力是不同的;

第三、客户必须考察软件公司拥有完善的售后服务机制,可提供满足其各种各样需求的服务,与“ERP软件公司的实力”、“ERP软件本身的性能”一样,作为一个企业ERP选型的重要依据。

使用ERP软件公司的用户:希望选择的ERP公司拥有广大的满意客户群,最好有与自己企业同行案例客户。

第一、ERP的选型相当复杂困难,如果所选择的软件公司拥有广大的满意客户群,这就是其产品及服务被广为接受的象征,如此,客户选择这家公司才会安心;

第二、ERP的选型相当复杂困难,而且大部份的企业不了解本身的需求,因此,高比例的客户都会要求软件公司提供其同行案例客户名单,作为评估该软件功能对其行业是否适用及该软件公司对其行业是否有经验的依据。

2、分析自身企业需求

企业的需要是什么?信息化的目标是什么?自身的特点是什么?所以,一个企业实施ERP的成功,达到ERP的实施目标,必须包含三个方面的条件:有准备的企业、合理的实施、有效的软件。剖析自己企业制定信息化建设的目标、远景 在ERP选型过程中,首先考虑企业的战略,将信息技术与企业的战略结合在一起,并纳入企业战略总体部署。同时在ERP选型过程中,结合企业的实际情况,提出信息化管理的总体目标、企业现在和未来的需求等。企业的规模ERP的选型,还需考虑企业规模,如:法人个数及组织结构;营业额;人数及程度;流程的复杂度等。

3、ERP供应商公司的用户人群

每个行业的ERP都有差别,选型的时候最好选择在该行业有经验,拥有广大的满意客户群,能提供与自己企业同行案例的。

第一、ERP的选型相当复杂困难,如果所选择的软件公司拥有广大的满意客户群,这就是其产品及服务被广为接受的象征,如此,客户选择这家公司才会安心;

第二、ERP的选型相当复杂困难,而且大部份的企业不了解本身的需求,因此,高比例的客户都会要求软件公司提供其同行案例客户名单,作为评估该软件功能对其行业是否适用及该软件公司对其行业是否有经验的依据。

4、ERP软件本身的性能

企业希望选择的ERP产品满足长期发展(成长)的需求,又满足未来多样化的需求;同时要具有质量稳定、维护容易的特点。

第一、ERP的成本不低,在ERP导入实施时又这么辛苦费事,因此,选择ERP时当然不可只选择满足现状的ERP产品,而该选择可满足企业长期发展(成长)需求的;

第二、企业e化的脚步发展至今,ERP渐渐成为基本配备,因此,与其说进行ERP选型,不如说在为企业e化进行全面的战略规划,不可只以ERP为单一考量,而应满足企业未来多样化的战略目标;

第三、任何企业或个人在购买ERP商品时都希望买到质量稳定、维护(修)容易的产品。

企业在初次实施ERP软件的选型顺序:价格→功能→服务质量→软件公司商誉。一个企业第一次实施ERP时,在ERP软件的选型上,一般情况下,首先注重的是价格--,其次是ERP系统的功能,然后考虑服务质量和软件公司商誉。


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