活动时间：2023/09/05 00:00 回放中
9月5日，“千域领航・携手同行”腾讯智慧零售生态伙伴沙龙·深训站在腾讯滨海大厦顺利举办，丽晶软件作为智慧零售生态伙伴出席会议，丽晶软件创始人兼CEO江旭东发表《消费者需求驱动全域零售数字化》主题演讲。
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“千域领航・携手同行”腾讯智慧零售生态伙伴沙龙
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随着经济复苏与波动交替出现，零售行业也在复杂严峻的局面中迎来新的机遇与挑战。
腾讯智慧零售联合丽晶软件、微盟、数说、爱创等千域计划核心伙伴，一同分享如何通过最新的数字创新商业解决方案及私域实践成果，共同推进零售企业业绩持续增长，与核心客户一起领略数字化创新的巨大力量，解锁上下游资源整合的无限潜能！
会上，丽晶软件CEO江旭东指出，疫情之后，整个零售行业进入存量市场，品牌商们面临着双重挑战——线下：门店客流骤减、坪效低、存货压力；线上：流量贵、退货率高、复购率低。未来，全域、全渠道、数智生态都将成为破局的关键词。
聚焦零售效率提升，丽晶以“数智门店”、“智慧营销”、“智慧商品”为基石，建设了一套以消费者需求为核心的全域零售智能数字生态平台，帮助企业重塑零售业务数字化闭环，让品牌与消费者在线上线下无缝连接，实现全触点的消费者数字化运营。
一是打造融通零售全链路的业务数字化体系。融合线上线下全渠道交易场景，实现对订单、商品、库存、分销、供应链等功能的统一管理和配置，真正将业务线上化。同时支持跨国、跨集团、多语言、多品牌、多币别等复杂业务需求。
二是构建基于消费者触点的数智门店生态。立足线下，带动线上，基于门店打通全域消费者触点（包括数字导购、数字收银、数字商品、数字活动等），搭建“总部-门店-导购-消费者”的营销通路，实现消费者到店、离店触达以及消费者行为的数据采集。
三是实现围绕消费者全生命周期的数字化运营。通过One ID技术打通全域消费者数据，构建统一“泛会员”管理体系，实现全域会员的积分、权益互通。基于“人货场”的大数据分析，通过数字客服+数字内容进行智能推荐，实现精准、高效的 “千人千面”营销触达。
写在最后
未来，丽晶软件将继续利用腾讯在云计算、大数据、AI、数字化营销等领域的优势，结合丽晶过往沉淀的在零售行业的实战经验，为品牌企业提供最佳的数字化转型解决方案，共同驱动行业变革，共创数字新纪元。
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