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聚焦企业新动态,刷新行业新认知

这是一份企业ERP管理软件“选型”工作涉及的内容

2023/11/29

作为企业级的大项目,ERP管理软件的选型很重要,需要了解并梳理企业本身的需求、软件开发的供应商,需要多方面考虑和对比分析。一般情况下,这份选型的工作主要涉及的内容包括哪些呢?


1.需求分析


了解、梳理企业自身管理及用户的具体信息技术应用的需求,明确所需软件的功能和特性,确保满足业务需求、性能和实施目标。


2.预算规划


确定购买预算,综合考虑企业软件的许可费用、实施费用、培训费用以及后期的产品支持和运维费用等因素。有些企业可能还会考虑软件开支属于资本性支出(CAPEX)还是运营性支持支出(OPEX),从而决定不同的采购策略。


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3.市场调研


研究市场上可选的软件解决方案选项,比较不同厂商提供的产品或服务,了解市场趋势和技术发展。


不同企业可能有不同的市场趋势偏好:有些企业偏重采用市场成熟方案,不愿意做市场实验的白老鼠,不过这样似乎又欠缺创新性;有些企业则喜欢追逐市场的新潮概念,愿意尝试新东西;还有些企业则以自身需求为主,不管市场技术潮流或者产品理念怎么变,只要能满足自身需求就行。


4.评估厂商资质


考察软件厂商以及系统集成商的信誉和稳定性,了解其在行业中的地位、客户评价等,从而确定该厂商的长期合作价值,以及企业使用该厂商对自身的内部声誉和外部声誉带来的影响这样的无形价值。


与声誉良好的厂商合作,对于企业的管理水平、行业规范性和信息合规性等都是有正面价值的。


供应商还要具备良好的财务健康状况和市场地位,还要考虑供应商是否有可持续性的发展计划,以确保供应商不会在短时间内退出市场,确保他们在未来能够提供持续的支持和更新,避免给企业未来的维保支持带来麻烦。


5.功能和方案的比较


一般来说,标准化应用软件或者开发平台软件都存在基础功能,软件商或集成商会基于这些基础功能进行二次开发或方案包装,在不同的领域形成面向具体问题的解决方案,企业应该进行方案比较,确保选择的软件能够满足企业的具体业务需求。


6.可扩展性和集成性


考虑软件的可扩展性,以适应企业未来的发展需求,未来可以进行扩展的实施或开发;同时关注供应商提供的解决方案与企业现有其他信息系统的集成能力和集成方式。


7.安全性考虑


了解软件供应商的安全开发实践,确保他们采取了适当的安全措施,如代码审查、漏洞测试等,以降低软件本身的安全风险;评估软件的安全性功能,包括数据加密、权限管理和安全漏洞的修补机制。


确保其符合企业的安全标准,包括网络安全、应用安全和数据安全等;确保软件具备全面的审计和监控功能,记录用户活动、系统访问和其他关键事件,这有助于及时发现潜在的安全威胁和追踪违规行为。


确保软件支持定期的数据备份,并提供可靠的恢复机制,这有助于应对数据意外删除、损坏或其他灾难性事件。如果软件涉及到移动端或终端设备,要求提供端到端的安全保护,包括设备管理、远程擦除等功能。


8.用户培训和支持


考虑软件商或系统集成商提供的培训和支持服务,以确保用户能够有效地使用新软件。好的软件商的标准化软件培训服务甚至具有行业权威性,代表领域内的业务标准化水平。


写在最后


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