再携手｜丽晶软件&富安娜：数智商业平台项目正式启动！

2025/03/04

2月21日，丽晶软件&富安娜“数智商业平台项目”启动会在深圳顺利举办。丽晶软件及富安娜双方高层、项目团队成员均参与了本次会议。

丽晶软件与富安娜拥有多年良好的合作关系，产品和服务深受客户好评。近年伴随零售行业数字化进程加快，富安娜再度携手丽晶软件，全面启动“数智商业平台项目”。本次升级采用全新的微服务架构，具备灵活稳定、低代码开发和高扩展性的特点，能够快速响应业务需求的变化。同时，系统支持多语言、多币种，为国际化业务拓展提供便利条件。此外，系统引入了列式数据库，为未来的大数据和AI应用打下了坚实的基础，帮助客户更好地应对数字化时代的挑战。

会上，富安娜副总裁发表致辞，介绍了项目的整体背景，指出本次合作正是集团业务发展需求与数字化战略所驱动的。同时表达了集团对本次合作的美好寄望，启动会只是千里之行的起始点，接下来的落地还需要双方精诚合作、持续推进、全力以赴、高效执行。

富安娜项目总监发表讲话，表示将与大家密切配合，关注项目进度与产出，协调项目所需资源，保障项目顺利落地。

丽晶软件深圳分公司总经理林祝辉围绕本次项目的目标及范围进行讲解，指出系统升级将为富安娜带来以下价值点：

基于门店的能力升级

离店收银：导购通过手机端直接下单并推送给顾客付款，无需再通过转账和录单的繁琐流程，大大提升顾客的购物体验。

商品寄存：在收银时，顾客可以选择付款并寄存商品，后续可以随时提货，方便顾客的购物安排。

退换货优化：系统支持顺延销售小票的礼券生效日期，简化退换货流程，提升顾客满意度。

即时零售：系统支持对接京东到家、美团闪购等平台，帮助门店拓展线上销售增量。

服务商品化：消费者可以通过系统进行门店服务预约和新品预约，将服务转化为商品，提升销售机会。

5G视频外呼：通过“5G技术+AI+数字人”相结合的全新触达形式，帮助门店实现更高效的客户沟通和服务。

基于总部的能力升级

促销试算：总部在后台维护完价格策略后，可以直接试算价格是否生效，无需再登录前台进行测试，大大提升工作效率。

最优价格方案：系统支持维护商家或顾客的最优价格方案，帮助客户更好地制定促销策略。

全新促销引擎：系统支持多种促销方案的叠加和排他策略，并提供促销试算功能，帮助客户找到最优的促销方案。

红线价控制：总部可以在后台设置货品的最低售卖价格，确保POS销售时不会低于该价格，保护品牌价值。

调拨单审核：调拨收、发货单可以自行配置增加审批人，提升内部管理的灵活性。

手机离线扫码盘点：支持手机离线扫码盘点，方便库存管理工作。

丽晶项目团队成员基于本次项目的主计划，分享了项目实施原则、团队组织架构及交付保障方面的要点。项目将从立项调研、蓝图设计、功能及个性化需求开发、单元测试UAT、系统上线、验收交付几大阶段进行全生命周期管理，确保项目顺利运作。

基于深度沟通，会上正式举行了双方战略合作签约仪式。

最后，预祝丽晶软件&富安娜“数智商业平台项目”早日成功上线！

关于富安娜

深圳市富安娜家居用品股份有限公司成立于1994年，是一家集研发、设计、生产、营销和物流与一体的综合性家居企业。创立了富安娜、维莎、馨而乐、酷奇智、圣之花五大家纺品牌，并于2009年12月在深圳股票市场成功上市。富安娜以设计赋予灵魂，以艺术铸就经典。用具有艺术气质设计的家居商品为中国成千上万家庭提供艺术家居生活方式。